Términos del servicio

 

1. Objeto

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y compra de productos a través de la tienda online EAH! CHOLLO.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la compra, así como las políticas de devolución, privacidad y envío disponibles en la tienda.

2. Productos y precios

EAH! CHOLLO ofrece diferentes productos a través de su tienda online. Las características principales, imágenes, precio y demás información relevante se muestran en la ficha de cada producto.

Los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago facilitando los datos necesarios para gestionar el pedido.

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar la información introducida, los productos seleccionados, las cantidades, el precio y los gastos de envío aplicables.

Una vez realizado correctamente el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación a través de los medios facilitados durante la compra.

4. Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si después de realizar un pedido se detectara que un producto no está disponible, se informará al cliente y se procederá según corresponda, ofreciendo las opciones disponibles o efectuando el reembolso cuando proceda.

5. Formas de pago

El cliente podrá utilizar las formas de pago que estén disponibles y se muestren durante el proceso de compra.

El pedido quedará sujeto a la correcta autorización y procesamiento del pago.

6. Envíos

Los pedidos se enviarán conforme a las condiciones, tarifas y plazos indicados en nuestra Política de envío y durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega mostrados son los correspondientes al método de envío seleccionado y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a EAH! CHOLLO.

7. Devoluciones y desistimiento

Las devoluciones, reembolsos y el ejercicio del derecho de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por la normativa aplicable.

8. Garantía

Los productos comercializados están sujetos a la garantía legal que corresponda conforme a la normativa española vigente.

En caso de producto defectuoso o falta de conformidad, el cliente podrá ponerse en contacto con EAH! CHOLLO para gestionar la incidencia.

9. Uso de la tienda

El usuario se compromete a utilizar la tienda online de forma lícita y a facilitar información veraz y suficiente para la correcta tramitación de sus pedidos.

No está permitido utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan perjudicar su funcionamiento o los derechos de terceros.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de EAH! CHOLLO presentes en esta tienda, incluyendo textos, elementos gráficos, logotipos y diseños, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros sobre sus respectivos contenidos y marcas.

11. Modificación de estas condiciones

EAH! CHOLLO podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario. Las condiciones aplicables a cada compra serán las que correspondan en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española, respetando en todo caso los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconozca al cliente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un pedido o con estos Términos del Servicio, el cliente puede ponerse en contacto con EAH! CHOLLO mediante los datos de contacto publicados en la tienda online.